{"id":9099,"date":"2023-08-17T17:07:55","date_gmt":"2023-08-17T21:07:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.foodieandtraveler.com\/?p=9099"},"modified":"2023-08-17T17:08:05","modified_gmt":"2023-08-17T21:08:05","slug":"didi-habilita-el-portal-lert-una-nueva-funcion-para-reforzar-su-esquema-de-seguridad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.foodieandtraveler.com\/index.php\/didi-habilita-el-portal-lert-una-nueva-funcion-para-reforzar-su-esquema-de-seguridad\/","title":{"rendered":"DiDi habilita el portal LERT, una nueva funci\u00f3n para reforzar su esquema de seguridad"},"content":{"rendered":"<p class=\"x_MsoNormal\"><span lang=\"ES-CO\">DiDi, la aplicaci\u00f3n tecnol\u00f3gica de soluciones de movilidad l\u00edder a nivel mundial, lanza nuevas funciones que llegan a fortalecer el esquema de asistencia en seguridad con el que cuenta la aplicaci\u00f3n para proteger a los usuarios conductores que se conectan a la app, apostando por nuevos desarrollos tecnol\u00f3gicos que respondan a las necesidades locales.<\/span><\/p>\n<p class=\"x_MsoNormal\"><span lang=\"ES-CO\">Durante el \u00faltimo a\u00f1o se ha incrementado la preocupaci\u00f3n de las personas en los pa\u00edses latinoamericanos sobre temas de delincuencia e inseguridad ciudadana. En este marco, DiDi habilita el portal LERT, activo en Rep\u00fablica Dominicana y todos los pa\u00edses de Latinoam\u00e9rica en donde la aplicaci\u00f3n est\u00e1 disponible. Esta herramienta est\u00e1 dise\u00f1ada para volver m\u00e1s eficiente el proceso de colaboraci\u00f3n por solicitud oficial de informaci\u00f3n ante un caso en el que DiDi pueda brindar apoyo en la investigaci\u00f3n y resoluci\u00f3n del mismo.\u00a0<\/span><\/p>\n<p class=\"x_MsoNormal\"><span lang=\"ES-CO\">LERT permite que las autoridades hagan sus requerimientos en cualquier momento del d\u00eda a trav\u00e9s de un proceso sencillo de autenticaci\u00f3n; construyendo una comunicaci\u00f3n m\u00e1s activa, transparente y eficiente con el equipo de soporte de la app. As\u00ed, el portal apunta a contribuir positivamente al control de las distintas unidades policiales con el manejo de la informaci\u00f3n en sus procesos de investigaci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n<p class=\"x_MsoNormal\"><span lang=\"ES-CO\">El uso de esta herramienta demuestra el compromiso de DiDi en el desarrollo constante de herramientas innovadoras y mejores procesos para garantizar que quienes utilicen la aplicaci\u00f3n lo hagan de forma segura. Otro ejemplo de las mejoras constantes en la app es que ahora los usuarios conductores podr\u00e1n ver el n\u00famero de viajes realizados por el usuario pasajero antes de aceptar la solicitud.<\/span><\/p>\n<p class=\"x_MsoNormal\"><span lang=\"ES-CO\">De igual forma, tambi\u00e9n se mostrar\u00e1n en la aplicaci\u00f3n todas las paradas que se tengan durante el recorrido, al mismo nivel de detalle que el punto de recogida y destino. Esto, sumado a la calificaci\u00f3n del usuario pasajero que siempre ha sido visible, permite a los usuarios conductores tomar decisiones informadas que los haga sentir m\u00e1s seguros durante los periodos que est\u00e9n conectados a la app.<\/span><\/p>\n<p class=\"x_MsoNormal\"><span lang=\"ES-CO\">\u201c<i>Aunque el 99.9% de las solicitudes de viajes que se realizan conect\u00e1ndose por medio de la aplicaci\u00f3n terminan sin incidentes reportados, es vital desarrollar constantemente herramientas innovadoras y mejores procesos para que, quienes se benefician de conectarse a trav\u00e9s de DiDi lo puedan hacer de forma cada vez m\u00e1s segura<\/i>\u201d afirm\u00f3 Pablo Lamuraglia, Director de Seguridad para DiDi en Hispanoam\u00e9rica.<\/span><\/p>\n<p class=\"x_MsoNormal\"><span lang=\"ES-CO\">As\u00ed, estos nuevos desarrollos tecnol\u00f3gicos se suman al esquema de seguridad de DiDi que comprende m\u00e1s de 20 funciones de seguridad para los usuarios conductores entre las que destacan: el Bot\u00f3n de Emergencia, monitoreo del viaje en tiempo real que genera una alerta ante desv\u00edos, paradas inusuales o retrasos, alerta de zonas de riesgo que permite a los usuarios conductores alejarse o rechazar el viaje sin penalizaci\u00f3n, bloqueo de zonas identificadas como de riesgo cr\u00edtico, calificaci\u00f3n del pasajero, reconocimiento facial del pasajero, Soporte 24\/7 a trav\u00e9s de la Central de Emergencias y patrullas de reacci\u00f3n en sitio en alianza con Dominican Watchman.<\/span><\/p>\n<p class=\"x_MsoNormal\"><span lang=\"ES-CO\">\u201c<i>La seguridad es prioritaria en todos los pa\u00edses y ciudades donde DiDi est\u00e1 disponible, por eso nos enfocamos en conocer las necesidades de todos los actores que se conectan a la app y colaborar con las autoridades. Este tipo de desarrollos en materia de asistencia de seguridad disponibles en la aplicaci\u00f3n buscan minimizar los riesgos para la comunidad que se conecta a trav\u00e9s de DiDi, mediante la tecnolog\u00eda<\/i>\u201d dijo Lamuraglia.<\/span><\/p>\n<p class=\"x_MsoNormal\"><span lang=\"ES-CO\">DiDi reafirma su compromiso con la seguridad de todos los actores que se conectan a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n. Por eso, hace un llamado para que tanto usuarios pasajeros como usuarios conductores se familiaricen y utilicen las funciones de seguridad para prevenir y minimizar riesgos antes, durante y despu\u00e9s de cada viaje.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>DiDi, la aplicaci\u00f3n tecnol\u00f3gica de soluciones de movilidad l\u00edder a nivel mundial, lanza nuevas funciones que llegan a fortalecer el esquema de asistencia en seguridad con el que cuenta la aplicaci\u00f3n para proteger a los usuarios conductores que se conectan a la app, apostando por nuevos desarrollos tecnol\u00f3gicos que respondan a las necesidades locales. 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