2020 Mastercard LAC Innovation Forum<\/a> (18 – 19 de noviembre), el evento anual de Mastercard en el que se comparte la visi\u00f3n de l\u00edderes y expertos de la industria de la tecnolog\u00eda y los medios de pago que, en esta ocasi\u00f3n, se enfoca en energizar un camino exitoso hacia el futuro en la era post COVID-19.<\/p>\n\n\n\nEl auge del e-commerce<\/strong><\/p>\n\n\n\nEl reporte muestra como el e-commerce se convirti\u00f3 en la \u00fanica manera de comprar y, los bancos online, la manera m\u00e1s f\u00e1cil de manejar el dinero, reemplazando as\u00ed, el efectivo considerado como poco higi\u00e9nico. Seg\u00fan los resultados obtenidos, el confinamiento hizo que el crecimiento del e-commerce en Latinoam\u00e9rica y el Caribe se haya casi duplicado: antes de COVID-19, del 45% al 83% en los \u00faltimos meses.<\/p>\n\n\n\n
En efecto, las transacciones comerciales electr\u00f3nicas se convirtieron en el \u00fanico medio para adquirir bienes f\u00edsicos, realizar interacciones sociales y de entretenimiento. Esto se refleja claramente en los datos de los compradores:<\/p>\n\n\n\n
- De las compras existentes online, la tarjeta de cr\u00e9dito es el m\u00e9todo m\u00e1s popular en Rep\u00fablica Dominicana con un 43%<\/strong>, frente a otros m\u00e9todos de pago como tarjeta de d\u00e9bito, transferencia bancaria, etc.<\/li>
- En el Caribe, el 59% de los encuestados reportaron aumentar sus gastos en e-commerce durante la pandemia, y un 17% de ellos realizaron compras online por primera vez.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Disminuci\u00f3n de los pagos en efectivo<\/strong><\/p>\n\n\n\nEn cuanto al uso del efectivo, disminuy\u00f3 ampliamente en cada pa\u00eds del Caribe debido al fuerte aumento del e-commerce, la disponibilidad de alternativas como el uso de tarjeta, los pagos sin contacto, y el distanciamiento social. El estudio revela que:<\/p>\n\n\n\n
- En la Rep\u00fablica Dominicana<\/strong> el uso de efectivo se redujo en un 61%<\/strong> en favor del e-commerce y el pago con tarjetas de cr\u00e9dito y d\u00e9bito.<\/li>
- Las transacciones totales en efectivo en la Rep\u00fablica Dominicana<\/strong> han bajado un 10%<\/strong> desde el inicio de la pandemia.<\/li>
- El 62% de los consumidores en el Caribe reporta utilizar menos efectivo por COVID-19 y un 40% de ellos lo redujo en al menos un 20%.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Seg\u00fan indica Gabriel Pascual, Country Manager de Mastercard en la Rep\u00fablica Dominicana,<\/strong> \u201cDebido a la actual situaci\u00f3n, hemos constatado un cambio en el h\u00e1bito de los consumidores, quienes est\u00e1n abandonando progresivamente los pagos en efectivo y migrando hacia la utilizaci\u00f3n de plataformas de pago online y pagos con tarjetas de cr\u00e9dito y d\u00e9bito, con tecnolog\u00eda sin contacto. En este sentido, Mastercard est\u00e1 comprometida en apoyar este proceso de digitalizaci\u00f3n y hacia la transici\u00f3n de pagos sin contacto, ofreciendo servicios y productos que mejor se adapten a las nuevas realidades del consumidor\u201d.<\/p>\n\n\n\nM\u00e9todos de pago en el Caribe<\/strong><\/p>\n\n\n\nLos m\u00e9todos de pagos en la regi\u00f3n del Caribe tambi\u00e9n cambiaron y su uso se resume de la siguiente forma:<\/p>\n\n\n\n
- 41% indica que han utilizado la tarjeta de cr\u00e9dito m\u00e1s frecuentemente (del 45% que report\u00f3 tener una tarjeta de cr\u00e9dito), comparado con el 33% que eligi\u00f3 efectivo.<\/li>
- 21% prefiere realizar sus compras con tarjeta de d\u00e9bito.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
De los nuevos h\u00e1bitos de compra en el Caribe y Latinoam\u00e9rica, cabe destacar que la tecnolog\u00eda sin contacto de las tarjetas de cr\u00e9dito y d\u00e9bito aumentar\u00e1. Los consumidores se preocuparon por conocer y apoyarse en los beneficios de esta tecnolog\u00eda y su adaptaci\u00f3n se resume de la siguiente forma:<\/p>\n\n\n\n
- 40% de los consumidores posee una tarjeta d\u00e9bito contactless.<\/li>
- 29% posee una tarjeta de cr\u00e9dito contactless.<\/li>
- 12% solicitaron una tarjeta contactless por primera vez.<\/li><\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Una encuesta realizada por Mastercard y Americas Market Intelligence (AMI) en 13 pa\u00edses de la regi\u00f3n del Caribe y Am\u00e9rica Latina muestra los cambios de h\u00e1bito de los consumidores, el aumento de los servicios financieros y c\u00f3mo las compa\u00f1\u00edas deber\u00e1n adaptarse a este nuevo ecosistema digital generado por la pandemia. El estudio presentado durante la novena edici\u00f3n del 2020 Mastercard LAC Innovation […]<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":6417,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[14,2724,10],"tags":[3065,2161,3066,2818,2880],"class_list":["post-6416","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-notas-de-prensa","category-tecnologia","category-tendencias","tag-dominican-rtepublic","tag-mastercard","tag-post-pandemia","tag-republica-dominicana-2","tag-tecnologia-2"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.foodieandtraveler.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6416","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.foodieandtraveler.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.foodieandtraveler.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.foodieandtraveler.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.foodieandtraveler.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6416"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.foodieandtraveler.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6416\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.foodieandtraveler.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6417"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.foodieandtraveler.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6416"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.foodieandtraveler.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6416"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.foodieandtraveler.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6416"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}