{"id":10559,"date":"2024-04-02T14:27:27","date_gmt":"2024-04-02T18:27:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.foodieandtraveler.com\/?p=10559"},"modified":"2024-04-02T14:29:21","modified_gmt":"2024-04-02T18:29:21","slug":"nuevo-informe-de-mastercard-revela-tendencias-y-oportunidades-clave-para-digitalizar-las-remesas-en-america-latina-y-el-caribe","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.foodieandtraveler.com\/index.php\/nuevo-informe-de-mastercard-revela-tendencias-y-oportunidades-clave-para-digitalizar-las-remesas-en-america-latina-y-el-caribe\/","title":{"rendered":"Nuevo informe de Mastercard revela tendencias y oportunidades clave para digitalizar las remesas en Am\u00e9rica Latina y el Caribe"},"content":{"rendered":"<p style=\"font-weight: 400;\">Mastercard public\u00f3 un<a href=\"https:\/\/www.mastercard.com\/news\/media\/ggbghadj\/pcmi_mastercard_the_future_of_remittances_es_marzo2024.pdf\"> informe<\/a> sobre el estado de los pagos transfronterizos, tambi\u00e9n conocidos como remesas, en Am\u00e9rica Latina. Las remesas son clave para fortalecer la inclusi\u00f3n financiera en la regi\u00f3n, el impulso de las econom\u00edas y la mitigaci\u00f3n de la pobreza, ya que suelen servir como fuente esencial de ingresos para las personas de las comunidades de ingresos medios y bajos. Seg\u00fan la Organizaci\u00f3n de las Naciones Unidas, 800 millones de personas en todo el mundo (aproximadamente una de cada diez a nivel global) viven en hogares que reciben remesas internacionales. En Am\u00e9rica Latina, las remesas han crecido m\u00e1s r\u00e1pido que a nivel mundial (10% anual desde 2014 frente al 4% mundial).<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">En 2022, el volumen de remesas formales en Am\u00e9rica Latina alcanz\u00f3 los 146.000 millones de d\u00f3lares, m\u00e1s del doble que hace una d\u00e9cada, y un crecimiento de 25 veces en los \u00faltimos 30 a\u00f1os. Seg\u00fan las proyecciones, 2024 marcar\u00e1 un cambio hacia una mayor velocidad, simplicidad y seguridad a medida que las remesas digitales comiencen a superar el env\u00edo de dinero f\u00edsico a trav\u00e9s de las fronteras. Gracias a a\u00f1os de digitalizaci\u00f3n acelerada, los consumidores de Am\u00e9rica Latina cuentan ahora con una alta penetraci\u00f3n de la telefon\u00eda m\u00f3vil, un mayor acceso a Internet y menos personas no bancarizadas, lo que ha impulsado el crecimiento de las remesas digitales en la regi\u00f3n. De hecho, a medida que estas tendencias contin\u00faan dando forma a la agenda digital en Am\u00e9rica Latina, se espera que generen un incremento de 20.000 millones de d\u00f3lares en remesas digitales para 2026.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">En los \u00faltimos a\u00f1os, los proveedores tradicionales han permitido la digitalizaci\u00f3n y han dado paso a nuevos actores en la industria, incluyendo fintechs, billeteras digitales, compa\u00f1\u00edas de blockchain y otras empresas de tecnolog\u00eda, respondiendo a las tendencias observadas en la industria de remesas de Am\u00e9rica Latina:<\/p>\n<ul>\n<li>El corredor Estados Unidos-M\u00e9xico es el mayor canal de remesas del mundo, con un volumen para 2023 de 65.000 millones de d\u00f3lares.<\/li>\n<li>En El Salvador, 2 de cada 10 familias que reciben remesas viven en la pobreza.<\/li>\n<li>En Guatemala, al menos 1 de cada 3 hogares cuenta con las remesas como principal fuente de ingresos.<\/li>\n<li>En Honduras, los receptores de remesas representan el 50% de todos los hogares.<\/li>\n<li>En Sudam\u00e9rica, la inflaci\u00f3n y la inestabilidad pol\u00edtica de la regi\u00f3n son motores de los flujos migratorios y de remesas, que a menudo utilizan fintech y blockchain para evitar los problemas que surgen al utilizar el sistema tradicional.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>Puntos d\u00e9biles para la adopci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">A pesar del enorme volumen y el impacto positivo de las remesas, el sector sigue enfrent\u00e1ndose a importantes retos que limitan la plena digitalizaci\u00f3n y adopci\u00f3n, como la falta de transparencia, confianza y seguridad en el sistema; la escasa experiencia digital de los usuarios y la lentitud de las transacciones. Adem\u00e1s, la regulaci\u00f3n es quiz\u00e1s uno de los problemas m\u00e1s graves, dada la falta de coherencia jur\u00eddica, reglamentaria y operativa de las diversas jurisdicciones mundiales.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Tambi\u00e9n sigue existiendo una brecha de exclusi\u00f3n financiera que afecta a las comunidades desatendidas o no bancarizadas. Seg\u00fan el informe global de Mastercard Borderless Payment 2023, m\u00e1s de un tercio de los encuestados afirma que sus familias en casa tienen opciones limitadas para acceder al dinero que env\u00edan, y casi uno de cada cuatro inform\u00f3 que su familia debe viajar grandes distancias para acceder a su dinero.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Esto revela la exclusi\u00f3n financiera y digital, as\u00ed como el subdesarrollo de la infraestructura financiera y digital (por ejemplo, la falta de cobertura 4G, la baja penetraci\u00f3n de tel\u00e9fonos inteligentes y la ausencia de bancos o agentes minoristas de remesas) presentes en la regi\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>Prepararse para el futuro de las remesas <\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Para satisfacer las demandas de los consumidores y lograr los avances digitales necesarios para potenciar la adopci\u00f3n de las remesas, las empresas y los proveedores deben:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Adaptar las soluciones digitales a un entorno de efectivo.<\/strong> Las empresas de remesas deben permitir a los receptores utilizar el dinero como deseen: digitalmente o en efectivo.<\/li>\n<li><strong>Proporcionar transparencia y seguridad en las transacciones, eliminando al mismo tiempo las preocupaciones.<\/strong> Las empresas deben comunicar claramente los precios antes de ejecutar una transacci\u00f3n, as\u00ed como indicar el plazo previsto para la liquidaci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Generar confianza mediante el cumplimiento de la normativa y la innovaci\u00f3n digital.<\/strong> Las empresas deben agilizar la incorporaci\u00f3n de clientes y reducir el tiempo de procesamiento con herramientas digitalizadas de conocimiento del cliente.<\/li>\n<li><strong>Ofrecer recompensas a los clientes fieles y educaci\u00f3n financiera.<\/strong> Los proveedores deben compartir informaci\u00f3n educativa y ofrecer puntos, millas, descuentos, tarjetas regalo y otras ventajas despu\u00e9s de las transacciones.<\/li>\n<li><strong>Aportar valor diario y una clara comodidad frente al efectivo. <\/strong>Los proveedores deben hacer hincapi\u00e9 en la comodidad de los pagos digitales y demostrar por qu\u00e9 las remesas digitales y los servicios transfronterizos aportan m\u00e1s valor cotidiano.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"font-weight: 400;\">La tecnolog\u00eda y las soluciones innovadoras de Mastercard permiten a sus clientes enviar dinero y datos de forma r\u00e1pida y segura. Utilizando el portafolio de soluciones de transferencia internacional de dinero de Mastercard, <a href=\"https:\/\/b2b.mastercard.com\/move\">Mastercard Move<\/a>, las instituciones financieras participantes pueden ofrecer a sus clientes pagos internacionales a m\u00e1s de 180 pa\u00edses. Esto incluye una red de pago global de m\u00e1s de 150 monedas que llega al 95% de la poblaci\u00f3n bancarizada del mundo. Mastercard Move llega a casi 10 mil millones de puntos finales en todo el mundo, incluyendo cuentas bancarias, tarjetas, billeteras y lugares de pago en efectivo. El portafolio combina el poder de las capacidades de transferencia de dinero existentes y futuras de Mastercard, incluyendo los servicios Mastercard Send y Mastercard Cross-Border.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>Alcance y metodolog\u00eda de la investigaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Mastercard se asoci\u00f3 con PCMI, una empresa de inteligencia de mercado de la industria de pagos, para evaluar las remesas en Am\u00e9rica Latina. Los mercados de estudio incluyen M\u00e9xico, El Salvador, Guatemala, Honduras, Brasil, Argentina y Colombia, en comparaci\u00f3n con un contexto global m\u00e1s amplio. Esta investigaci\u00f3n se llev\u00f3 a cabo entre octubre y diciembre de 2023, y consisti\u00f3 en la obtenci\u00f3n de recursos de datos p\u00fablicos y la realizaci\u00f3n de 10 entrevistas en profundidad con seis empresas, incluyendo bancos, operadores de transferencia de dinero tradicionales y digitales (MTO), minoristas, facilitadores de tecnolog\u00eda y ejecutivos de Mastercard.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>ACERCA DE MASTERCARD (NYSE:MA) <\/strong><a href=\"http:\/\/www.mastercard.com\/\"><strong>www.mastercard.com<\/strong><\/a><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Mastercard es una empresa de tecnolog\u00eda en la industria global de pagos. Nuestra misi\u00f3n es conectar e impulsar una econom\u00eda digital inclusiva que beneficie a todos, en todas partes, haciendo que las transacciones sean seguras, sencillas, inteligentes y accesibles. Utilizando datos y redes protegidas, alianzas y pasi\u00f3n, nuestras innovaciones y soluciones ayudan a individuos, instituciones financieras, gobiernos y empresas a alcanzar su mayor potencial. Con conexiones a lo largo de m\u00e1s de 210 pa\u00edses y territorios, estamos construyendo un mundo sostenible que abre a posibilidades que no tienen precio para todos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mastercard public\u00f3 un informe sobre el estado de los pagos transfronterizos, tambi\u00e9n conocidos como remesas, en Am\u00e9rica Latina. 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